Die Telemedizin für den Einsatz an Bord von Flugzeugen war eines der innovativen Themen des dritten Lufthansa-Forums für Reisemedizin. Gemeinsam mit der Charité Berlin entwickelt die Fluggesellschaft derzeit ein Gerät zur Übermittlung so genannter Vitalparameter per Breitband-Internet. Ein Ärzteteam am Boden ist damit in der Lage, im Fall eines medizinischen Notfalls gezielte Hinweise zu geben. “Ein gutes Beispiel für unser Verständnis von Qualität und Innovation”, betonte Thierry Antinori, Bereichsvorstand Marketing und Vertrieb Deutsche Lufthansa AG. “Unsere Kunden erwarten von uns nicht allein die Flugreise von A nach B, sondern Verlässlichkeit, Sicherheit und persönliche Zuwendung, also ein hohes Maß an Vertrauen.” Bei der Tagung mit vielfältigsten Themen zu Medizin, Komfort und Sicherheit bei Flugreisen, begrüßte Professor Dr. Uwe Stüben, Leiter des Medizinischen Dienstes der Lufthansa, die rund 250 Symposiumsteilnehmer aus aller Welt.
Lufthansa bietet außerdem Eltern bald die Möglichkeit, an Bord Rückhaltesysteme für ihre Kinder zu nutzen. “Die Sicherheit der kleinsten Kunden liegt uns besonders am Herzen. Darum treiben wir den Einführungsprozess voran und bringen unsere Kompetenz ein. Von Mitte 2005 an kann man je nach Alter des Kindes ein Rückhaltesystem mitnehmen”, erläutert Thierry Antinori. Systeme vier verschiedener Hersteller werden zurzeit geprüft.
Die Tagung in Frankfurt diente weiterhin der Intensivierung der Zusammenarbeit mit dem weltweiten Netz von Lufthansa-Vertragsärzten. In 80 verschiedenen Ländern betreuen 186 Mediziner bei Bedarf Fluggäste sowie Crewmitglieder und beurteilen beispielsweise die Reisetauglichkeit.