Multiple Sklerose: Das neue COPAKTIV Betreuungsnetzwerk
Menschen mit Multiple Sklerose brauchen einen zuverlässigen Partner, der sie in allen Phasen dieser chronischen lebenslangen Erkrankung kompetent und individuell unterstützt. Hinter COPAKTIV steht daher ab Mai 08 ein entsprechend umfassendes Betreuungsnetzwerk, das sich durch die Verzahnung der Kompetenzen erfahrener MS-Spezialisten auszeichnet und in dem Services, die sich in der Vergangenheit für MS-Betroffene bereits bewährt haben, weiter optimiert und um neue ergänzt wurden.
Dabei stehen immer die Bedürfnisse und Wünsche der Patienten im Mittelpunkt. Ziel ist es dabei auch, den Patienten aktiv in seine MS-Therapie einzubinden, um so auch langfristig für ihn ein Optimum an Lebensqualität und somit ein aktives Leben mit MS zu erreichen.
Gebührenfreies Service-Telefon
Unter 0800 / 1 970 970 (seit Mai 08 erweiterte Erreichbarkeit: Mo-Fr: 8.00 - 20.00 Uhr) stehen den Anrufern kompetente und konstante Ansprechpartner des COPAKTIV Service-Teams zur Verfügung, die eine persönliche und individuelle Betreuung gewährleisten.
COPAKTIV Schwestern-Service
Persönliche Betreuung durch speziell geschulte MS-Schwestern, auf Wunsch beim Patienten zu Hause.
Rundum-Betreuung
Der Informationsaustausch im Betreuungsnetzwerk aus Arzt, MS-Berater und COPAKTIV Service-Team gewährleistet eine optimale Unterstützung zur Therapie in jeder Phase der MS.
Service-Material
Informationsmaterial zeigt Lösungswege für den Umgang mit der Erkrankung auf, Hilfsmittel unterstützen die Therapie und erleichtern den Alltag: von Broschüren, Patientenmagazin und CD-ROMs über Injektionshilfen bis hin zu Reise-Utensilien.
Von Patient zu Patient
COPAKTIV bietet MS-Patienten die Möglichkeit Erfahrungen aktiv mit anderen Betroffenen auszutauschen, ob auf informativen Patienten-Veranstaltungen, im Internet oder auch über das COPAKTIV Magazin - Aktiv im Leben..
Information und Interaktivität
Das MS-Internetportal www.aktiv-mit-ms.de - Mit dem neuen Internetportal steht MS-Betroffenen rund um die Uhr eine Anlaufstelle und eine nachhaltige Begleitung für ein aktives Leben mit MS zu Verfügung. Ihre Erfahrungen, Bedürfnisse und Fragen stehen hier im Mittelpunkt.
So finden Interessierte auf der Website umfassende Informationen und Services rund um ein aktives Leben mit MS. Übersichtlich und klar strukturiert bietet das Portal Hintergrundwissen und Tipps zu aktuellen MS-relevanten Themen wie Therapie, Partnerschaft, Familie oder Beruf. Im Servicebereich wird der Patient unter anderem mit Buch- und TV-Empfehlungen, rechtlichem Rat, nützlichen Adressen und Links versorgt. Ein weiterer wichtiger Baustein des Portals: Die Kommunikation von MS-Betroffenen untereinander und der Erfahrungsaustausch. Daher wurden auch die Interaktionsmöglichkeiten weiter ausgebaut und u. a. das Forum für MS-Betroffene und ihre Angehörigen noch weiter verbessert.
Das Gesamtportal ist für alle Besucher frei zugänglich. Innerhalb dieser Plattform gibt es den speziellen Bereich COPAKTIV für registrierte Patienten. Eine Besonderheit hier ist das neue COPAKTIV Netzwerk : Dieses bietet den Patienten eine erweiterte Möglichkeit zur aktiven Interaktion mit anderen MS-Betroffenen. In diesem persönlichen Netzwerk können sich Freundschaften entwickeln und neue Kontakte aufgebaut werden. Zusätzlich stehen MS-Experten aus verschiedenen Fachgebieten für Fragen rund um die Multiple Sklerose zur Verfügung.