Was tun wenn es im Urlaub einen Notfall gibt? Ganz einfach, die richtige Nummer wählen! Der Hotelexperte Hotels.com hat die weltweit wichtigsten Notrufnummern zusammengestell und sie zum Europäischen Tag des Notrufs, der im April stattfand, aufgelistet.
In Europa ist die Sache ganz einfach: Auf Vorschlag der Europäischen Kommission wurde 1991 vom EU-Ministerrat beschlossen, die 112 als einheitliche Notrufnummer festzulegen. Heute ist die 112 in Notfällen in der gesamten EU von allen Fest- und Mobilfunknetzen aus gebührenfrei zu erreichen. Mittlerweile setzen auch andere europäische Staaten wie die Schweiz oder Mazedonien auf diese drei Ziffern. Ausnahmen stellen unter anderem die übrigen Balkanländer dar: Das beliebte Reiseziel Kroatien verfügt beispielsweise über drei Nummern. Polizei, Feuerwehr und Notarzt sind unter der 92, 93 beziehungsweise 94 zu erreichen. Wer in den Fjorden Norwegens Hilfe benötigt, wird unter der 112 lediglich mit der Polizei verbunden, zu Feuerwehr und Notarzt gelangt man unter der 110 bzw. 113.
Obwohl die 112 als offizielle Notrufnummer auf anderen Kontinenten weitgehend unbekannt ist, hilft sie dem reisenden Europäer dennoch meist weiter – sofern man den Notruf vom Handy absetzt. Denn aus allen internationalen Handynetzen (GSM) wird die 112 an die lokale Notrufnummer weitergeleitet. Beim Festnetz sieht es anders aus: Hier ist die US-amerikanische 911 bisweilen größter „Konkurrent“ der 112. Sie wird nicht nur in den Vereinigten Staaten, sondern auch in Kanada und zahlreichen karibischen Ländern wie auf den Bahamas, den Kaiman Inseln oder in der Dominikanischen Republik verwendet. Einfach wie einprägsam: In Australien findet die 000 für jede Art von Notruf Verwendung. Ähnlich „nutzerfreundlich“ halten es die Nachbarn der „Aussies“. Wer in Neuseeland unterwegs ist, sollte die 111 sicherheitshalber im Kopf behalten.
Trio Numerale: Neben Norwegen sind auch in einigen weiteren Ländern drei Nummern für Polizei, Feuerwehr und Rettungsdienst usus. Meist bauen die Zahlenkombinationen dann aufeinander auf, wie beispielsweise in Indien mit der 100 (Polizei), 101 (Feuerwehr) und 102 (Rettungsdienst). Gleiches gilt mit der 190, 192 und 193 in Brasilien.
Brasilien hat noch mehr zu bieten: In keinem anderen Land gibt es mehr Sonder-Polizeinotrufnummern, als im größten Land Südamerikas. Wählt man die 191, 194, 197 oder 198 wird man nicht mit der regulären, sondern mit der Bundespolizei, Bürgerpolizei oder staatlichen beziehungsweise nationalen Autobahnpolizei verbunden. Besonderer Service für Urlauber in Thailand: Dort gibt es eine Touristenpolizei. Unter der 1155 sind Beamte zu erreichen, die gutes Englisch sprechen und Urlaubern aus aller Welt helfen, wenn diese Probleme haben.
Kurios: In einigen osteuropäischen Ländern gibt es eine einheitliche Notrufnummer für defekte Gasleitungen. In der Ukraine, Kasachstan und Weißrussland wird einem im Fall eines Gaslecks unter der 104 geholfen. Südkorea macht sich hingegen weniger Sorgen um austretendes Gas, als um seinen unberechenbaren Nachbarn im Norden. Das Misstrauen ist offenbar so groß, dass unter der 113 potentielle oder vermeintliche Spione gemeldet werden können.
Wen es eher in die Schweiz als in fernöstliche Länder zieht, aufgepasst! Auf der Suche nach Edelweiß und Enzian hat man sich in den Weiten der Alpen schnell verlaufen. Aber kein Grund zur Sorge: Die Schweizerische Rettungsflugwacht rega ist mit ihren Helikoptern schnell zur Stelle und hilft aus der Patsche – sofern man vorab die 1414 gewählt hat.
alle Angaben ohne Gewähr und Anspruch auf Vollständigkeit
Land/Region | Polizei | Feuerwehr | Rettungsdienst |
---|---|---|---|
Europa (EU) | 112 | 112 | 112 |
Österreich | 112 oder 133 | 122 | 144 |
Schweiz | 117 oder 112 | 118 oder 112 | |
Liechtenstein | 117 oder 112 | 118 (oder 112) | 144 (oder 112) |
Argentinien | 101 oder 911 | 100 oder 911 | 107 oder 911 |
Australien | 000 | 000 | 000 |
Belgien | 101 oder 112 | 100 oder 112 | 100 oder 112 |
Brasilien | 190 (Polícia Militar, Bereitschaftspolizei) | 193 | 192 |
Bulgarien | 112 oder 166[12] | 112 oder 160[12] | 112 oder 150[12] |
China | 110 | 119 | 120 |
Costa Rica | 911 | 911 | 911 |
Dänemark | 112 | 112 | 112 |
Estland | 112[13] | 112 | 112 |
Frankreich | 17 oder 112 | 18 oder 112 | 15 oder 112 |
Finnland | 112 | 112 | 112 |
Griechenland | 100 oder 112 | 199 oder 112 | 166 oder 112 |
Indien | 100 oder 108 oder 112 | 101 oder 108 oder 112 | 102 oder 108 oder 112 |
Irland | 999 oder 112 | 999 oder 112 | 999 oder 112 |
Island | 112[16] | 112[17] | 112[18] |
Israel | 100 | 102 | 101 |
Italien | 113 oder 112 | 115 oder 112 | 118 oder 112 |
Japan | 110 | 119 | 119 |
Jordanien | 911 | 911 | 911 |
Kanada | 911 | 911 | 911 |
Kasachstan | 102 oder 112 | 101 oder 112 | 103 oder 112 |
Kolumbien | 123 | 123 oder 119 | 123 |
Kroatien | 192 oder 112 | 193 oder 112 | 194 oder 112 |
Lettland | 112 | 112 | 112 oder 113 |
Litauen | 112 | 112 | 112 |
Luxemburg | 113 | 112 | 112 |
Namibia | 10 111 | keine einheitliche Nummer | |
Neuseeland | 111 | 111 | 111 |
Niederlande | 112 | 112 | 112 |
Norwegen | 112 | 110 | 113 |
Osttimor | 112 | 115 | 112 |
Palästinensische Autonomiegebiete | 100 | 102 | 101 |
Polen | 997 oder 112 | 998 oder 112 | 999 oder 112 |
Portugal | 112 | 112 | 112 |Waldbrand: 117 |
Russland | 102 oder 112 | 101 oder 112 | 103 oder 112 |
Serbien | 192 oder 112 | 193 | 194 |
Sierra Leone | 000 | 999 | 112 |Polizeinotruf auch 900 |
Singapur | 999 | 995 | 995 |
Slowakei | 158 oder 112 | 150 oder 112 | 155 oder 112 |
Slowenien | 113 oder 112 | 112 | 112 |
Spanien | 091 (nationale Polizei), 092 (lokale Polizei) oder 112 | 080 oder 112 | 061 oder 112 |
Schweden | 112 | 112 | 112 |
Südafrika | 10 111 oder 112 (nur Mobilfunk) | 10 111 oder 112 (nur Mobilfunk) | 10 111 oder 10 177 oder 112 (nur Mobilfunk) |
Südkorea | 112 | 119 | 119 |
Taiwan | 110 | 119 | 119 |
Thailand | 191 | 199 | 1669 |
Tschechien | 158 oder 112 | 150 oder 112 | 155 oder 112 |
Türkei | 155 oder 112 | 110 oder 112 | 112 |
Ukraine | 102 oder 112 | 101 oder 112 | 103 oder 112 |
Ungarn | 107 oder 112 | 105 oder 112 | 104 oder 112 |
Uruguay | 911 | 911 | 911 |
Vereinigte Arabische Emirate[19] | 999 | 997 | 998 |
Vereinigte Staaten | 911 | 911 | 911 |
Vereinigtes Königreich | 999 oder 112 | 999 oder 112 | 999 oder 112 |
Notrufnummer