Die ITB hat sich dieses Jahr ganz dem Gesundheitstourismus verschrieben und so ist es auch nicht verwunderlich, dass vom 7. bis 9. März 2023 in Berlin nicht alles, aber vieles um dieses Thema dreht.
Denn der Spaß- und Erholungsfaktor einer Reise hängt nicht allein von der Destination oder Qualität der Herberge ab. Sondern vor allem von der eigenen Gesundheit während seines Urlaubs. Der läßt sich nur dann wirklich genießen, wenn keine gesundheitliche Probleme auftreten. Nicht nur Infektionskrankheiten sondern auch das Klima und ungewohnte Speisen sind häufig Auslöser für unschöne Bekanntschaften im Urlaub. Aber auch Hautausschläge und Sonnenbrände machen Urlauber:innen zu schaffen. Für alle auftretenden gesundheitliche Probleme benötigen Reisende mitunter schnellen ärztlichen Rat und unkomplizierte medizinische Hilfe, idealerweise ohne Sprachbarrieren.
Und genau das bietet nun Medgate. Über die gleichnamige App können Urlauber:innen auf der ganzen Welt 24/7 und mit nur wenigen Klicks deutschsprachige, approbierte Ärzt:innen konsultieren. Das Arztgespräch kann per Videotelefonie oder unabhängig vom Internet per Telefon stattfinden. Die ausgebildeten Medgate-Telemediziner stehen bislang allerdings nur privat Versicherten zur Verfügung. Aber auch ADAC-Premiummitglieder und Auslandskrankenversicherte können die telemedizinischen Leistungen von Medgate als Versicherungsleistung nutzen.
Telemedizin bietet schnelle medizinische Hilfe und Urlauber:innen und Reisende auf der ganzen Welt können je nach Dringlichkeit sofort, spätestens aber innerhalb von 24 Stunden mit einer Ärztin oder einem Arzt sprechen und sich telemedizinisch behandeln lassen. In mehr als 50 Prozent der Fälle kann die App Patient:innen rein telemedizinisch weiterhelfen, ohne dass ein zusätzlicher Vor-Ort-Arztbesuch nötig ist.
Eine interne Auswertung ergab, dass die meisten medizinischen Anfragen bei Medgate von Reisenden aus beliebten Urlaubsdestinationen wie Spanien, der Türkei, Italien, Griechenland und Thailand stammen. Besonders häufig werden Medgate-Mediziner wegen Magen-Darm-Erkrankungen, Virusinfektionen, Atemwegs- erkrankungen und Hautausschlägen konsultiert. Auch besorgte Eltern wenden sich häufig aus dem Urlaub über die App an Ärzt:innen.
Quelle: PM 3-23, www.medgate.de
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